志愿者教老人使用电脑。(靳雅菲摄)
“快帮我看看,我想从手机给电脑传图片,怎么操作不了呢?”“您别急,咱一步步地来,您先打开手机微信……”6月26日,中核(天津)机械有限公司加工车间党总支部的20名志愿者到东丽区图书馆开展志愿服务,为“零基础”中老年公益电脑培训班的学员们答疑解惑,进行一对一辅导。
一位老人说:“电脑培训班让我受益良多。我之前连开机都不会,经过老师的指导,现在学会了上网搜新闻、传图片,生活也丰富多彩了。”像这位老人一样,自活动开展以来,已有300多名老学员成为了电脑培训的受益者,这样的公益培训活动已相继开展了9期。更为可喜的是,公益培训活动还产生了“传导效应”,一些老学员学成后,又加入到志愿者队伍中,成为老师,继续为新学员服务。
家住金钟街道的崔义忠老人,每逢周二上课的日子都会早早地出门,花费近2个小时的时间到区图书馆参加培训,经常一待就是一天,一遍遍地进行练习,巩固电脑操作技巧。后来,崔义忠以志愿者的身份协助工作人员,指导其他学员学习电脑知识。他根据中老年人的学习特点和自身体会,手写了一份“鼠标左右键使用”的学习总结,供大家传阅,让学员更快地掌握鼠标使用方法。
在培训班里,像崔义忠这样的志愿者还有很多。虽然没有鲜花簇拥,没有掌声相伴,但是他们每节课都按时到岗,为学员辅导电脑知识,风雨无阻。今年73岁的朱启娴老人,在经过培训掌握电脑基础操作技巧后,自愿留下来开展志愿服务,为不懂拼音的学员总结了一套“汉语拼音电脑打字方法”。在培训过程中,她还深有感触地写下了《送人玫瑰 手有余香》《志愿者之花盛开满园》等文章。爱好写作的赵凤宝,是培训班里最活跃的志愿者,谈起从事志愿服务的理由,赵凤宝说:“我是文化惠民的受益者,我也要把学到的知识传递给更多的人,让文化惠民暖人心……”
培训班里的志愿者们默默无闻地帮助他人,赢得了赞誉,也吸引着越来越多的人参与到志愿服务行动中来。东丽区图书馆相关负责人告诉记者:“在授课过程中,我们存在人手短缺的问题,来自社会各界的志愿者在了解到这一情况后,伸出援手,用细心、爱心与温情无私奉献,辅导学员学习电脑知识。接下来,我们将继续携手做好电脑培训工作,让学员们老有所学、老有所乐。”(靳雅菲 鲍立晖)